物流配送

《國內配送》滿1500元免費運送

˙黑貓宅急便 - 運費120元

※宅急便不提供週日配送包裹服務,如遇周日配送,工作日將順延一天

˙超商 (7-11/全家便利商店) - 運費80元

※若選擇超商取貨且包裹金額為0元,請務必於訂單內填寫與身分證相符之姓名,並攜帶證件前往領取包裹,以免造成無法領取情況發生。

˙選擇門市取貨付款,包裹送達後隔日下午會簡訊通知領取。

˙訂單成立時系統會自動判別,若超過材積限制即無法選擇超商取貨。

※超商門市應於到店七日內取件,若未取件,門市將於商品到店第六天開始辦理退貨,建議於收到簡訊後盡速前往門市領取包裹,以免門市提早退回造成您的不便。

※提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單內確認訂單進度或是使用"詢問紀錄"提問,若無故或惡意三次(含)未領取包裹,本公司有權停止該配送方式,還請您留意自身權益。

【超商包裹】:

可利用以下連結確認包裹配送進度。

7-11:點擊此處

(https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx)

【宅急便】:

黑貓: 點擊此處

(https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx?no=)


《海外配送》

˙系統將依照配送地區及包裹特性選擇適合的國際快遞業者進行配送,請依照官網訂單內顯示的配送快遞為主 (順豐、UPS、FedEx、EMS等國際快捷)。

˙因各運送公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主。

˙各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付,還請見諒。

˙國外包裹寄出後,未於5-7日內收到包裹,還請盡快與客服聯繫。

˙請務必填寫正確收件人資訊,若因為收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單,被退回之包裹僅會以購物金方式歸還原商品金額(運費一律不歸還),作業完成後也會以e-mail方式通知您。

順豐速運: 點擊此處

(https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/)

DHL 點擊此處

(https://www.dhl.com/tw-zh/home.html?locale=true)

UPS 點擊此處

(https://www.ups.com/us/en/global.page)

FedEX 點擊此處

(https://www.fedex.com/global/choose-location.html)

中華郵政(EMS) 點擊此處

(https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html)


※特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。

【Invoice說明】

依照台灣營業稅法將不會開立統一發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票),我們將於包裹中附上商品明細以供核對商品。

【交易驗證碼提醒】

有3D驗證國內及國外信用卡,進行付款時需透過手機簡訊進行輸入3D驗證資料通過後才能付款,而3D驗證部份是由消費者的發卡銀行進行發送的,若有相關發送的問題,請向發卡銀行進行確認。